Privacyverklaring – Studio DP

1. Inleiding

Studio DP (hierna “wij”, “ons” of “Studio DP”) respecteert de privacy van al wie onze website bezoekt of onze diensten afneemt. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, wat uw rechten zijn, en hoe we uw gegevens beveiligen.

De website van Studio DP is bereikbaar via www.studiodp.be. studiodp.be

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens op deze website is:

Studio DP
Ambachtenlaan 26
3300 Tienen, België studiodp.be
E-mail: hello@studiodp.be studiodp.be
Telefoon: 016 81 11 63 studiodp.be

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van uw interactie met onze website of diensten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Contactgegevens (indien nodig voor facturatie of dienstverlening)

  • Uw bericht, projectbeschrijving of aanvraagdetails (zoals wanneer u contact opneemt via het contactformulier) studiodp.be

  • Type project dat u kiest (bijv. “Totaalproject”, “Tweede verblijf”, “Renovatie”, “Schilderwerken”, “Andere dienst”) studiodp.be

  • Gegevens over uw gebruik van de website (bv. via cookies of analysetools)

  • Adresgegevens (alleen indien relevant voor uitvoering van een opdracht of facturatie)

4. Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt met de volgende doeleinden:

  • Om uw contactverzoeken, aanvragen of projectaanvragen te behandelen

  • Om offertes op te maken en projecten te beheren

  • Voor facturatie en administratie

  • Voor communicatie rond uw projecten en follow-up

  • Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening

  • Voor marketingdoeleinden (bijv. nieuwsbrieven) maar alleen indien u daar toestemming toe hebt gegeven

  • Voor analyses en statistieken over het gebruik van de website

5. Rechtsgrondslagen voor verwerking

Wij baseren de verwerking van uw gegevens op de volgende rechtsgrondslagen:

  • Uw toestemming (bijvoorbeeld voor marketing of nieuwsbrieven)

  • De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het leveren van diensten die u bij ons bestelt)

  • Wettelijke verplichtingen (bv. boekhoudkundige verplichtingen)

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. voor verbetering van onze dienstverlening, beveiliging, klantbeheer), mits deze belangen niet zwaarder wegen dan uw privacyrechten

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, of zolang dit wettelijk vereist is. Bijvoorbeeld:

  • Contactgegevens en aanvraaggegevens: gedurende de looptijd van het project + een redelijke periode daarna

  • Administratieve en boekhoudkundige gegevens: conform de wettelijke verplichtingen

  • Website- en analyseggegevens: doorgaans anoniem of geaggregeerd na een bepaalde periode

7. Delen met derden / doorgeven van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Wel kan het gebeuren dat we uw gegevens delen met externe dienstverleners die ons ondersteunen, bijvoorbeeld:

  • Hostingproviders

  • E-mail- of marketingplatforms

  • Boekhoudkantoren of administratiepartners

  • Technische dienstverleners / leveranciers

Deze externe partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens veilig te houden en ze alleen te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden, in overeenstemming met de AVG.

8. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website kan gebruikmaken van cookies en andere trackingtechnologieën om:

  • Het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren

  • Uw surfervaring te optimaliseren

  • Marketingactiviteiten (indien u toestemming hebt gegeven)

U hebt het recht om cookies te weigeren of te verwijderen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van de website mogelijk niet correct werken als cookies zijn uitgeschakeld.

9. Uw rechten volgens de AVG

U hebt, onder de voorwaarden van de AVG, de volgende rechten:

  • Recht op inzage: u kunt vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken

  • Recht op correctie: u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen

  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) onder bepaalde omstandigheden

  • Recht om de verwerking te beperken

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat)

  • Recht op bezwaar tegen verwerking gebaseerd op gerechtvaardigd belang

  • Recht om uw toestemming in te trekken (bij verwerkingen die op toestemming berusten)

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via hello@studiodp.be.

10. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Enkele voorbeelden:

  • Toegang tot data beperkt tot gemachtigd personeel

  • Beveiligde verbindingen (SSL / TLS) op de website

  • Gebruik van beveiligde servers

  • Regelmatige veiligheidstesten en updates

11. Contact en klachten

Als u vragen hebt over deze privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen met Studio DP via:

E-mail: hello@studiodp.be studiodp.be
Telefoon: 016 81 11 63 studiodp.be
Adres: Ambachtenlaan 26, 3300 Tienen, België studiodp.be

Als u van mening bent dat uw gegevens niet correct worden verwerkt of dat uw rechten worden geschonden, hebt u tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA / Autoriteit Persoonsgegevens).

12. Wijzigingen aan deze verklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Nieuw geopende versies worden op de website gepubliceerd met de datum van laatste update.
Wij raden u aan van tijd tot tijd deze verklaring te herbekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.